Чем закончилась битва подходов на премии «Рубин» 2026

«Выжигать базу напалмом или сегментировать до последнего врача»

17 сентября более 80 маркетологов и диджитальщиков фармы собрались в одном зале — и обсуждение вышло живым. Эксперты предложили два подхода: массовое информирование и гиперсегментацию. Зал включился в разговор, и к финалу участники вместе с экспертами пришли к общему знаменателю.

Рассказываем, к чему пришло сообщество, что это значит для бюджетов 2027 года и какие семь кейсов задают новые стандарты отрасли.
Почему это важно прямо сейчас

Фармацевтический маркетинг достиг точки перелома. Информационный шум растёт, врачи получают десятки касаний в день, а команды работают в условиях хронического дефицита FTE. При этом искусственный интеллект за год превратился из эксперимента в базовый инструмент экономии ресурсов.
 
17 сентября в Москве, в зале Omega Rooftop на Цветном бульваре, премия «Рубин» 2026 собрала более 80 представителей фармацевтической отрасли: руководителей маркетинга, бренд-менеджеров, экспертов по цифровым коммуникациям и работе с медицинским сообществом.
 
Главный вопрос вечера: как продвигать препараты, когда старые методы массового маркетинга больше не работают, а ресурсов на персонализацию катастрофически не хватает?
Формула внедрения ИИ за 30 дней — мастер-класс от Сбера

Алиса Анкушева, лидер команды Discovery & Development Центра GenAI-трансформации Сбера, открыла деловую программу эксклюзивным мастер-классом «Лидерство в эпоху GenAI — от идеи к результату».
 
Вместо теории — практическая формула из трёх решений:
  1. Выберите одну задачу, которая болит каждый день
  2. Назначьте владельца до запуска пилота
  3. Считайте результат в конкретных цифрах: время и деньги
Участники получили готовую схему пилота внедрения ИИ с замером «до и после», разбор отличий агента от чат-бота и список «красных флагов»: галлюцинации моделей, утечки данных, риск потери экспертизы. Плюс — рекомендации по 152-ФЗ для фармкомпаний.
«ИИ усиливает то, что уже работает: если в процессах порядок — он ускоряет рост, если хаос — он ускоряет хаос». — Алиса Анкушева
Для того, чтобы ИИ построил порядок, впервые появилась оценка каналов коммуникаций. АНО «Доказательная медицина» выпустило в мае 2026 года MCQ исследование, где впервые были построены прямые эквиваленты между цифровыми каналами и личным визитом медицинского представителя, то есть получили метрику полезности и влияния каждого канала.
 
Это значит: нельзя накинуть ИИ на сломанные процессы и ждать чуда. Сначала наводим порядок, потом автоматизируем.
Два лагеря, два подхода: массовый охват или гиперсегментация?
Центральным событием вечера стал дискуссионный клуб с участием ведущих экспертов отрасли:
  • Ярослав Третьяков — Медгуру
  • Александр Селюков — Медгуру
  • Алексей Чашкин — Кафедра
  • Валерия Кедрова — AstraZeneca
  • Алла Оноприенко — Безен Хелскеа РУС
  • Карен Аютов — Медгуру
Эксперты разделилились на два лагеря.
Лагерь «напалм»: стратегия массированного информирования
Позиция: «Выжигать базу напалмом» — доносить целевые сообщения через имеющиеся каналы по всей базе врачей.
Лагерь «снайперы»: глубокая сегментация
Позиция: разбить аудиторию на микросегменты и для каждого врача доносить ту информацию, которая будет наиболее релевантна ему на основе поведенческой аналитики.
Вердикт экспертов: побеждает гибридная модель
После жарких дебатов эксперты сошлись в трёх ключевых выводах:
1. Инструменты сегментации — это must-have, а не nice-to-have.
Сбор данных по пользователям в единый профиль критически важен. Это позволяет понять предпочтения каждого врача и доносить до него нужную информацию.
 
 Результат: специалист получает действительно важный контент, а не тонны спама. Это повышает лояльность и конверсию в назначения.
2. Массированное информирование — тактика, но не стратегия.
Массовое информирование имеет право на жизнь, но как тактический инструмент:
  • Лонч нового препарата
  • Формирование первичного знания
  • Срочная коммуникация
Правило: любой подход должен накладываться на конкретные цели, чтобы был понятен конечный измеримый эффект.
3. Конечная метрика одна: улучшить качество жизни пациента
Достижение этой цели невозможно без выписки препаратов. Именно назначение терапии трансформирует абстрактное «улучшение качества жизни» в измеримый клинический результат.
Победители премии «Рубин» 2026
В рамках церемонии были награждены лучшие проекты, реализуемые в стратегии Patient Support Program:

  • «Эффективный таргетинг» — EGIS
  • «Цифровая прозрачность визитов» — Pierre Fabre
  • «ИИ-трансформатор» — AstraZeneca
  • «Охват 2.0» — AstraZeneca
  • «Цифровые вселенные в фармацевтике» — Сентисс Рус
  • «Лучшее решение для сопровождения пациента» — ГЕРОФАРМ
  • «Точка притяжения» — Kenvue
Нетворкинг как главный актив вечера
После деловой программы, дискуссий и церемонии награждения вечер продолжился масштабным нетворкингом.
 
 Эксперты делились кейсами и мнениями, обсуждали нестандартные решения, обменивались контактами подрядчиков и интеграторов.
«Я пришёл за вдохновением, а ушел с четким пониманием, как уже завтра начну выстраивать автоматизации через ИИ в своей команде. Для меня это был самый насыщенный нетворкинг за год».
Премия «Рубин» — это не просто церемония награждения. Это среда для обмена лучшими практиками, где опыт одних компаний даёт импульс для прорывов других.
Три главных вывода с «Рубина» 20 261. ИИ — это не про технологии, а про людей и решения
Внедрение начинается с выбора одной задачи, которая болит каждый день, назначения владельца и замера результата.
 
 Главное правило: ИИ усиливает то, что уже работает. Если в процессах порядок — он ускоряет рост. Если хаос — он ускоряет хаос.
2. Массовый маркетинг уступил место гиперсегментации, но не исчез
Побеждает хирургическая точность: гиперсегментация, единый профиль врача и данные о поведении. Но массированный охват остаётся рабочим инструментом под конкретную задачу — например, на этапе лонча препарата. Конечная метрика одна: выписка или продажа.
3. Ограниченные ресурсы — точка роста, а не приговор
Дефицит FTE — это реальность фармрынка. Digital-инструменты и ИИ компенсируют нехватку людей и берут на себя регулярные касания с врачами.
 
 Вопрос не в том, «внедрять ли ИИ», а в том, «как измерить его влияние на конечный результат». Именно правильные метрики отличают проекты-победители «Рубина» 2026 от экспериментов без ROI.
 

  •  Сегодня ИИ в фармацевтике — это уже не вопрос «если», а вопрос «как быстро». Рубин превращает индивидуальный опыт в коллективную силу, ускоряя цифровую трансформацию отрасли.
Станьте частью «Рубина» 2027
16 сентября 2027 года мы снова соберём лидеров фармацевтического маркетинга и цифровых инноваций, чтобы отметить проекты, которые формируют будущее отрасли.

Хотите попасть в список победителей?
Подайте заявку на участие. Или приходите как гость — посмотреть, как конкуренты обходят вас с помощью технологий и подходов, о которых вы ещё не знаете.

Регистрация уже открыта!
21 сентября 2026 года
Контакты для СМИ и партнёров:
Мария Юшина
e-mail: info@rubycloudmasters.ru